『结衣』

倒在桐人和亚丝娜过新婚生活的艾恩葛朗特22层森林里的小女孩。除了记忆错乱，身边还有许多不可解的Bug现象。

真正身分是SAO的MHCP，负责维护玩家精神健康的咨询用AI。当游戏变质为死亡游戏时被剥夺了主动接触玩家的权限，在有义务却没权力执行的矛盾累积下，AI出现错误并丢失部分记忆，游荡到发出强烈正面情绪的桐人和亚丝娜附近并被发现和收养，在前往一层黑铁宫时重新接触安置在那里的紧急管理界面，记忆被修复并道出自己的真正身份，但也因此被Cardinal系统发现，在被系统消去前，因桐人的努力而以道具的状态被保留下来及数据被桐人保全在桐人的NERvGear中。

虽然只是AI，却拥有不输给人类的丰富感情（本人却表示那只是透过模仿及学习的结果），个性有如孩子般天真无邪，把桐人和亚丝娜当成真正的“爸爸”和“妈妈”般仰慕。取回身为AI的记忆后，变成会用正式的语调讲话。

在延用SAO系统的ALO中，以“导航妖精”的身分复活，辅助桐人挑战世界树，一起寻找妈妈亚丝娜。

于ALO事件后定居在和人房间的电脑主机中，在现实世界中会透过手机来对话。拥有任何检索达人也比不上的情报能力，和人等人经常倚赖结衣的帮忙完成学校作业。